
本站讯:为配合医院开展优质服务工作,近日,耳鼻喉科的医务人员为病人提供感动服务,他们提前为住院的小朋友庆祝"六一"儿童节,他们为小患者送上节日的礼物,深受小朋友的欢迎!使病人及其家属感受到我们医院有一种温馨、和谐的气氛,有一种家的感觉。
采写:肖建香
后记:
耳鼻喉科的医务人员对患者的服务,能从细节上入手,从而达到更高的病人满意度,这种强烈的人文服务意识及让渡服务理念很值得学习。试想,母亲节、父亲节、情人节、妇女节……蕴含了多少细节呵。在大讲文化建设的今天,不断开拓我们的文化视野是必要的。为了配合临床服务,我站对科室开展的人文活动将给予及时报道,六一期间各科如有活动,可电话告知我科,我们将合力报道,大力宣扬医学人文精神。
编者:朱英辉

