本站迅 “上质量、下成本、求满意、创效益”,用这八个字来概括我院2005年的护理QC活动成果一点都不为过。经历一年的努力,我院18个护理QC课题圆满结题。于3月28日在电教室举行了2005年QC成果汇报会,刘永耀书记亲临会议,汇报会一开始,刘书记就以 “八荣八耻”的思想来武装我们的头脑, 对我们的QC活动做出了充分的肯定,还以风趣的言语表示愿做护理QC活动忠实的拥护者。杨明副院长不能亲临会场,但也给我们带来了衷心的祝贺。
今年的QC课题虽然数量不及去年多,但在质量上却又是一次飞跃, 成果发布人充分运用了幻灯,声情、图文并茂的演绎,使参会人员深受启发。18个护理QC小组运用科学的方法,实实在在解决了临床上的问题,为病人提高了更优质的服务,为共建和谐医院,节约型医院做出了大量的工作。放疗一区从细微之处入手,完善各种宣传资料,以“抗癌俱乐部”现身说法,提高了肿瘤病人健康教育的认知率。新生儿区为BABY设计的小小手套,充分体现了护理人员的细心,她们用“爱心、耐心、热心、贴心”的服务,使小宝宝得到了舒心,也换来了家属的放心。手术室每个人都做起了科室的主人,通过减少不必要的无菌物品的开启以及废旧物品的重回收利用,为科室和医院节约了不少成本。康复科本着科室老年病人多的特点,以“老吾老以及人之老”的态度,站在病人的立场上细致入微的考虑,采取多种举措,大大降低了老年病人意外的发生率,使那些老爷爷,老奶奶们“天天都有好心情”。血透中心通过缩短透析病人等候上机的时间,充分体现了他们对病人的人文关怀。肾脏内科一改以往病房的乱,还病人一个干净整洁的就医环境。供应室以幽默的提问方式向我们展示了她们是如何减少占用电梯,把电梯还给病人。每个课题汇报的时间虽然只有那么短短的八分钟,但八分钟的背后却是大量的努力。
今年QC汇报会还有一个与以往不同的地方,我们的评委不再像往年那样由护士长来担当,而都是来自于临床一线的护理人员,她们都是QC活动的精英,
有着丰富的工作经验。经9位评委认真的评判,现场打分,产生了第四次QC成果获奖名次。
开展经常性、全员性的QC活动是一线职工展示自我才能的舞台,是一次自我的总结提高;是体现职工爱院爱岗、敬职敬业的主人翁精神和集体荣誉的体现。
最后张莉主任对这次活动进行了总结,她表扬了QC的不断进步,指出QC活动的精髓是PDCA循环。她希望我们成立护理科研小组,从口腔护理、会阴抹洗等基础护理操作入手,直至人力资源调配,将PDCA循环理念贯穿到整个护理工作中。相信在医院领导的大力支持以及护理部的科学领导下,我院的QC活动能“芝麻开花——节节高”。
采写:方艳红
编辑:段园晖