医院管理年学习资料
第 七 期
佛山市第一人民医院医院管理年活动办公室 二00五年九月二十九日
医院管理年活动知识提示
一、 医院管理年活动有关知识:
1、医院管理年活动的工作目标有哪几方面?共有多少项重点要求?
工作目标有:
⑴提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量提高医疗服务的安全性和有效性。
⑵改进服务流程,改善就医环境,方便病人就医。
⑶提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
⑷加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。
⑸严格医药费用管理,杜绝不合理收费。
⑹大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好的医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。
重点要求:有33项,我省增加2条,共35条。
2、医院管理年活动共分哪几个阶段?每个阶段的起始时间如何?
分三个阶段:一、动员部署阶段(2005年4月);二、组织实施阶段(2005年5—12月);三、总结阶段(2006年1—3月)。
3、你所在医院开展管理年活动的主要措施是什么?
本院开展管理年活动的主要措施:
⑴ 7月23日全院动员部署,成立医院管理年活动领导小组。
⑵下发医院管理年学习资料,制定管理年活动方案。
⑶广泛宣传管理年活动内容。在院刊、院网站设立医院管理
年活动专栏,每月出版一期管理年学习资料。
⑷围绕“质量、安全、服务、费用”管理年活动核心内容,
从今年四月起每周院长查房将合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,特别是辅助用药、抗生素使用作为专题内容,重点检查监控,有效规范了医疗行为,降低了病人费用。
二、《执业医师法》有关规定
1、 执业医师法规定的两个核心制度是什么?
⑴国家实行医师资格考试制度。医师资格考试分为执业医师资格考试和执业助理医师资格考试。
⑵国家实行医师注册制度。
2、 医师分为几级?几个类别?具体是哪些?
医师分两级:执业医师、执业助理医师。分4个类别:临床、
口腔、中医、公共卫生。
3、 医学本硕连读在读生能在临床独立值班吗?
不能。因为未取得医师资格
4、 外聘请的专家来我院执业行医,需办理什么手续?
外聘的医师或专家变更执业地点、执业类别、执业范围应到
当地准予注册的卫生行政部门依法注册后才能执业行医。
5、 取得执业证书后是否可以从事医师执业活动?
不能。尚需经医师注册后才能从事医师执业活动。
三、《献血法》有关规定
1、 国家实行什么样献血制度?
国家实行无偿献血制度。无偿献血的血液必须用于临床,不
得买卖。
2、 血站是什么样组织?
血站是采集、提供临床用血的机构,是不以营利为目的的公
益性组织。
3、 国家提倡自愿献血的年龄范围是多少周岁到多少周岁?
国家提倡自愿献血的年龄范围是18周岁至55周岁的健康公民。
4、 三级医院成分输血应达到多少比例?
原指标:70%。今年卫生部3月印发的《医院管理评价指南
(试行)》要求85%。
5、 无偿献血者的配偶和直系亲属临床需用血时,有何规定?
可以按照省、市政府规定免交或者减交相关规定的费用。
6、 为保障临床急救用血,国家提倡什么?
提倡择期手术患者自身储血,动员家庭、亲友、所在单位以
及社会互助献血。
四、医疗机构管理条例有关规定
1、 医疗机构诊疗科目的意义是什么?诊疗科目分几级?
意义:为规范执业行为,促进医疗行业稳定有序的发展,保
障患者医疗质量的稳定性与安全性,医疗机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。诊疗科目分2级。
2、 医疗机构登记的主要内容有哪些?增加床位需要办理什么手
续?
主要内容有:⑴名称、地址、主要负责人;⑵所有制形式;
⑶诊疗科目、床位;⑷注册资金。
增加床位必须向原登记机关办理变更登记手续。
五、医疗事故处理条例有关规定
1、 发生医疗事故争议时,有哪几种解决途径?
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时,医患双方可以协商
解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
2、 医疗过失行为责任程度分为哪几类?
医疗事故中医疗过失行为责任程度分为:
(1) 完全责任,指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为
造成。
(2) 主要责任,指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为
造成,其他因素起次要作用。
(3)次要责任,指医疗事故损害后果主要由其他因素造成,医疗过失行为起次要作用。
(4)轻微责任,指医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成,医疗过失行为起轻微作用。
3、 医疗机构篡改、隐匿病历,导致医疗事故技术鉴定不能进行
的,医疗机构应承担什么责任?
应承担医疗事故责任。
六、其他知识
1、 有关医疗管理的主要法律、法规有哪些?
中华人民共和国传染病防治法(2004.8.28)
中华人民共和国药品管理法(2001.2.28)
中华人民共和国执业医师法(1998.6.26)
中华人民共和国献血法(1997.12.29)
中华人民共和国母婴保健法(1994.10.27)
突发公共卫生事件应急条例(2003.5.9)
医疗废物管理条例(2003.6.16)
医疗事故处理条例(2002.4.4)
中华人民共和国药品管理法实施条例(2002.8.4)
2、 医院外出会诊管理规定哪些情况下医疗机构不得派出医师会
诊?
(1) 会诊邀请超出本单位诊疗科目或者本单位不具备相应
资质的;
(2) 本单位的技术力量、设备、设施不能为会诊提供必要
的医疗安全保障的;
(3) 会诊邀请超出被邀请医师执业范围的;
(4) 省级卫生行政部门规定的其他情形。
3、 经调查证实出现医院感染流行时,医院应于什么时间内报告
当地卫生行政部门?
24小时内。
4、 对从事医疗废物处理的工作人员应进行哪些方面的知识培
训?
进行相关法律、专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的
培训。