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请给医生多一些理解和信任
编辑:谭健韶   日期:2001-10-13



            -----一位青年医生心声
  中山医科大学毕业后,就在省内的“三甲”大医院经过了五年正规的临床训练。五年的风风雨雨中,有过看到患者经过自己治疗后康复出院的喜悦和满足感,也有过因自己的疏忽导致患者延长了治疗时间的自责。曾经帮助了不计其数的患者解除了痛苦,也曾经挽救了不少宝贵的生命,部分的患者也成为了好朋友。
  也正是这五年,亲眼目睹了医患关系之间微妙的改变。三、四年前,病人对医生是绝对的信任。医生说一不二,因而很多患者怕看医生,也时有医生对病人生气的现象。而近几年医患关系发生了180度的改变。医疗制度改革后,大部分患者要自己掏钱看病了。由于医疗费用的昂贵,于是小部分的患者便认为:我花了钱治病,医生一定要把我的病治好,如果不能达到自己所预期的效果就要求退钱、退药。甚至提出不合理的要求,达不到目的的就大闹医院,威胁医生,甚至打杀医生。加上一些传媒将变“百衣天使”美称为“白狼”,对于接受红包、回扣等的过分失实报道,使对医生的误解加深,医患关系越来越紧张。于是便出现了湖南中医学院附一院王万林教授被砍46刀,北京协和医院王任直教授被砍致残,华西医大附一院王恺医生被砍16刀等一系列的悲剧。而自己也经历了受到威胁的事件。
  现在作医生太辛苦了,这种辛苦不是来自体力上的,而是精神上的辛苦,这几乎是所有医生的心声。面对一些无理取闹的人,医生们只能“打不还手,骂不还口”。他们失去了起码的人格尊严,甚至是付出宝贵的生命。于是医生们只能步步为营、小心翼翼,甚至是固步自封。在诊断治疗上采取“大包围”法。很多新的诊断治疗方法和项目不敢开展。一些老专家说,80年代已经开展的高风险、高难度的手术,由于害怕出事给病人告,到了现在却不敢轻易做了。
  患者们是否想过,昂贵的医疗费用并不是医生造成的。到了医院就昂贵的药物能够降下来吗?部分医疗器械需要几百万,而且每个月需要巨大的保养维修费用,在加上有效的使用年限。的确医生存在收红包和回扣的现象,但那只是极少数,而且这种现象只会越来越少。大多数的医务工作者都在超负荷的工作,他们经常处于精神高度紧张的环境,他们的工作压力、他们的付出与他们得到的回报并不相称。但为了救死扶伤的天职,他们并没有怨言,他们大多数勤勤恳恳的工作。大家是否了解,当你们过年过节和家人共度美好时光的时候,我们的医生象守卫在祖国边疆的卫士一样守卫在最需要我们帮助的病人身边;当你们抱着你们的孩子和妻子进入甜美梦乡的时候,我们的医生正在聚精会神的做着急诊手术或者正在争分夺秒抢救着宝贵的生命,他们有可能一两天没好好的休息过了。
  有的朋友问我,如果让你重新选择,你还会选择作医生吗?我说,我还会义无反顾的选择医生!因为它不但为别人解除了痛苦,而且它具有挑战性,给了我一份满足感。人体是一个非常非常复杂的机体,它又有千变万化的个体差异性,同时受目前的医疗技术发展水平的限制。很多疾病我们没有完全的了解,还有很多病目前无法治愈,在诊断和治疗中也可能出现这样或那样大家不愿意见到的问题。医学上出现的问题,有些时候是不能用一般的道德思想、感情和同情来判断的。作为医生,没有一个愿意见到他们医治的病人出现不该出现的问题。他们希望见到的是病人微笑着出院,因为那是辛勤劳动的回报,他们水平的见证,他们会有一种自豪感。医生不是神,他也是一个普普通通的人,也会有出现错误的时候。他们希望能够得到人们多一些的理解和信任。

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