本站讯 李光仪主任给孕产妇的那封情真意切的信自从刊登以来,反应强烈,很多孕产妇在孕妇学校的网站纷纷发帖,表示深受感动。
李光仪主任在信中指出,妇产科全体医护人员会用行动证明我们的诚心与诚意,我们愿意通过各种方式主动与孕产妇沟通,与其分担困惑与不适,分享感动与快乐,共同迎接新生命的到来。
在李光仪主任这种“以人为本,增强主动服务意识”的理念的指导下,妇产科更新服务观念,变被动服务为主动服务。近期,开展了手拉手,心连心的温馨服务,这次活动的目的是解决以前孕产妇候诊时间长、检查时间短,不能很好地进行医患沟通这一问题。妇产科的医护人员平时主动打电话与孕妇进行沟通,了解她们近期情况,预约产检时间,使她们到医院后尽量缩短候诊时间,并及时将产检结果通知本人,让孕妇们感受到来自医护人员的关心和爱护,拉近彼此的距离,陪伴她们顺利度过整个孕期,使她们来医院分娩时消除对分娩的恐惧感和对医护人员的陌生感,加强彼此的信任,一起度过这一生中最难忘的时刻。
院党委刘永耀副书记一直以来都高度重视妇产科发展,对于这次的活动他深表赞同,对李光仪主任为科室的发展呕心沥血,废寝忘食的精神提出了表扬。同时指出目前我院遇到的封路和基建困难是暂时的,前景是广阔的,全体妇产科人要团结一致,在科室的业务发展上要有新的思路,改善服务态度,改观服务环境,在各项工作中都有新的举措,使妇产科创造出新的成绩。
采写 徐冰南