本站讯 日前,在北京召开的全国厂务公开民主管理工作先进单位表彰电视电话会议上。中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国出席会议,中共中央书记处书记、中央纪委副书记何勇出席会议并作了讲话,广东省厂务公开协调小组组织了省直有关单位一百三十多人收看了会议盛况。我院作为“全国厂务公开民主管理先进单位”在会上受到表彰。 近年来,我院按照各级的要求和职工群众的需要,扎扎实实地开展院内院外院务公开工作,不断完善院务公开制度和工作机制,积极拓宽院务公开内容和形式,逐步把院务公开引向深入,形成了一套比较完善的民主管理制度和医院、科室两级民主管理网络。在规范化、制度化建设中,我院按照达标要求,借鉴ISO9000标准体系建立院务公开民主管理标准体系的长效机制,印制了《佛山市第一人民医院院务公开工作手册》,从方针目标、管理职责、内容形式、程序监督等方面作出明确的要求,并根据《广东省企事业单位厂务公开的达标条件》,制定了我院《院务公开职责分工实施表》,从制度上明确了院内院外公开内容、范围、形式、时限、责任规定。 我院作为广东省首批企事业单位厂务公开民主管理贯标认证试点单位以来,先后在我院举办了全省厂务公开民主管理经验交流现场会、广东省卫生系统行风建设经验交流会,并通过了全国厂务公开民主管理工作调研互检组的调研检查。省总工会副主席孔祥鸿同志曾作出高度评价,他说:“佛山市第一人民医院的院务公开工作是全省医疗、教育事业单位的一个缩影,实现了‘要我搞公开’向‘我要搞公开’的转变。在当前医患关系较为紧张的情况下,加强院务公开工作对医患关系的融洽、调动员工工作积极性、加深病人对医院的沟通了解起到积极的作用”。全国厂务公开民主管理调研检查组组长黄建国在调研检查时也曾谈到:”一踏进佛山市第一人民医院的大门,便感觉到浓郁的医院文化气息,感到这是一间用文化支撑的,严谨、团结、和谐、有序、管理水平高的医院。医院本来是大家都不愿去不想去的地方,但是象佛山市一这样的医院环境我非常愿意来,愿意来感受这样的文化。我认为佛山市第一人民医院在全国同行中具有如下几个特点:一是内外结合。不仅做好对内(员工)的公开,而且对患者群众,真正把院务公开渗透到每一个角落,形式多种多样。二是速度快,有创意。信息化公开,零距离的零距离接触。用现代手段融入‘公开’,不仅时时处处始终坚持为病人办实事、做好事、提供方便做了很多工作,而且为员工、患者创造更多的和谐,可以说是‘佛山市人民自己的医院’,感觉不是医院,而是一座环保、雅致、舒适的商场。三是网站公开、论坛沟通、午餐沙龙等充分体现了讲自由、讲民主良好氛围。员工与领导、患者与医务人员的网上沟通答复,解决了许多误会和矛盾,真正做到感情沟通,医院的民主工作已进入‘自己要搞院务公开’,这是适应事业单位知识分子人才民主的需要,渠道方便、明确、直接,真实性让广大医护人员心服口服。四是医院的廉政建设很特别,做得好。作为医院能够在多年随访咨询中做到无一例收受红包的投诉,很不简单,充分体现了关爱患者、方便患者、服务病人的思想,在医院所看、所听到的都是优质的服务,归功于医院领导班子建设好、风气好,以身作则做了表率作用。五是院务公开非常具体,对人才非常尊重,给人才以发展的平台和展示能力的舞台,由此看到了科学民主的管理,为佛山的经济发展起到了保驾护航的作用”。并一再表示向全国推荐佛山市第一人民医院院务公开的做法。 据悉,此次全省共有20个单位获得表彰,我院是全市及全省医疗系统唯一获此殊荣的单位,也是我院继获全国科教文卫体文化建设先进单位后再次获得的国家级最高荣誉。
采写:钟玉泉摄影:黄锦红