本站讯：12月17日晚，由我院与西安杨森公司主办的医院管理系列培训之“医患沟通”讲座在室举行。讲座者为新加坡南洋理工大学吴伟教授，吴伟是美国印第安纳大学博士，斯坦福大学硕士、中国厦门大学硕士。现任新加坡南洋理工大学文学院副院长，厦门大学客座教授。医院班组长及副高以上人员参加了此次培训。
培训中吴伟博士采取授课、思考、小游戏相结合的互动方式，主要讲授了医患沟通的基本技巧与方法，着重阐述了医患沟通中的小事、大事；沟通的要素和种类；沟通的模式和途径；沟通的障碍及病人的安全宣教等。吴伟博士还在授课中总结、汲取了国内外医院临床实践中存在的缺憾和经验，用实例对照国内医院管理,并找出国内医院与香港及新家坡医院之间沟通上的差距。他还设计了多个案例及现场实验，使大家能直接感受因沟通方式不同所带来的后果。
谭家驹院长在总结中说，本次培训内容深入浅出，形式生动活泼，授课方式灵活多样，吴伟博士的理论知识开阔了大家的眼界，参加培训人员在体味着富有哲理的沟通技巧时，深刻领会到现代医务人员应具有的沟通意识和能力是多么重要。本次培训对培养我院中层干部管理素质、提高临床工作质量起到了潜移默化的作用。
采写：朱英辉
摄影：王楚辉
