本站讯 1月17日晚，我们耳鼻喉科全体护理人员冒着细雨，顶着寒风，来到了“佛山启聪学校”学习哑语。虽然只有6摄士度的寒冷天气让我们直打哆嗦，但丝毫没有减退我们学习的热情，个个都好奇地跟着启聪学校的校长和老师在指指划划，学习一些常用的手语，不时传出阵阵的笑声，气氛很热烈。
张莉主任倡导我们的团队应成为为就诊者提供优质护理服务的团队。2008年我们科要把服务继续延伸到特殊的人群中去，他们就是活在无声世界里的聋哑人群。过去，我们科经常收到一些启聪学校送来做人工耳蜗的聋哑儿童。我们无法用良好的肢体语言和他们沟通，不能及时了解他们的需要而提供到位优质的护理服务。为了把我们的服务做得更好，护长特意安排我们去学哑语。
在学习结束后启聪学校的校长和老师还安排其学校烹饪班的学生还为我们展示和品尝了他们艺术品般的烹饪作品。我们看着他们色、香、味、形俱全的作品，精湛的手艺，不禁发出阵阵赞叹声。一个正常的人也未必能做出如此精致美味的点心、菜肴；而活在无声世界里的他们却用他们真诚的心意，一双灵巧的双手为我们创造出美味佳肴，真令我们佩服！我们用现场学到的手语，赞美和感谢同学们为我们准备的丰盛晚餐。
通过这次学习，我们彼此有更深一步的了解，认为启聪学校和医院一样都是在为特殊人群服务。启聪学校的老师为了让这些特殊学生溶入社会，学会与人沟通，花费了很多心血和耐心，而我们的护理服务也需要花费很多心血和耐心才能做好。我们和启聪学校的校长约定将经常进行交流和沟通，为特殊人群提供优质的服务。
采写＼摄影：庞艺施 肖健香
编辑：段园晖
