本站讯 8月27日下午，我院护理QC活动小组在护理部张莉主任的大力支持下，于多功能厅举办了“2008年护理QC知识培训”。佛山市一这支积聚生命力的护理团队再次吹响了“建立一支333卓越团队”，“力争成为省内外最富凝聚力，技术服务一流的护理团队” 的号角。
护理QC活动自2001年开展以来，至今一共发布成果100多项，从而推动和提高了我院的临床护理质量，改进和完善了护理管理，鼓励和激发了每位护理人员的专业热情。罗丽芳、刘婕婷、李冠琼三位QC专家，就QC基础理论知识、常用的统计工具和现存问题及对策进行了深入的剖析，各科护士长、QC圈长和秘书以及毕业三年内的护士近200多人参加了培训。本次活动人数之多，场面之大，内容之丰富，充分体现了佛山市一护理团队的竞争力，学习力及创新力。
QC小组活动在我院已经走过了7年的历程。QC活动是环节质量控制的良好形式，能最大限度地发掘广大医护人员的专业内涵，在创新和持续改进服务方面起到了积极的推动作用，使之在力所能及的范围内对护理质量不断进行梳理和细化，切实解决护理工作中的实际问题。如感染科甘露组的课题：提高小儿静脉穿刺成功率，这不仅改善和提升了护理质量水平，而且还提高了顾客的满意程度。手术室的金算盘组提高实施新收费准确率这个课题不但激发了小组成员的积极性和创造性，还体现了他们的分析与解决问题的能力。她们针对本科临床护理工作中存在的问题，运用PDCA循环的科学方法，使用多种统计学图表，通过选题，现状调查，设立目标，要因分析，制定对策，组织实施，效果检查和巩固措施八大步骤开展质量改进活动，逐步提高了护理管理及临床护理工作的效能。
在护理QC活动中，我们鼓励更多的优秀人才加入到我们的团队中来，激发创造性思维，主动发现问题并及时解决问题。QC课题论证会议中，专家评委就今年的QC课题有了明确而实际的要求。今年的课题要紧贴科室的发展需要和技术创新，要使越来越多的年轻、富有激情的医护人员积极参与到QC小组的活动中来，为我院改进服务质量、降低消耗、提高经济效益发挥显著的作用。
一份耕耘，一份收获，QC的成长，科室的发展，医院的壮大，这些都与护士长的鼎立支持是密不可分的，在护士长的带领下，QC活动推动了护理品质的管理，建立起了高效便捷的护理工作流程，取得了良好的护理工作成效。
世界首富比尔.盖茨曾经说过：人与人之间的区别，主要是脖子以上的区别——大脑决定一切！为了适应和谐社会的需求，作为我们医护人员应该学会灵活地运用QC的思想和方法，在激烈的社会竞争中寻求自我的立足点，继续依托市一这个强大的专家资源优势，锐意创新，吸引更多的医护人员参与到QC小组活动中来，推动QC小组活动健康、蓬勃发展！
采写：刘微微
编辑：段园晖
