近日,来我院看病的人发现,门诊、急诊多了一些义工,他们主动为每一个需要帮助的人服务,态度诚恳,语言可亲,服务周到,深受患者欢迎。
这些义工是佛山职工医学院、佛山卫校的学生。在我院领导的倡导下,护理部协调、组织,佛山职工医学院、佛山卫校团委大力支持,学生们自愿报名参加义工活动。他们利用周六和周日的假日时间为门、急诊病人义务服务。
此次到我院来做义工的共有50人,他们中本科、专科、中专各个层次都有,专业包括护理、医疗、检验、药学等,每逢周六、周日轮流派出6—8人来我院义务服务。在来医院做义工前,护理部专门派人到学校参与对学生的岗前培训,要求他们协助做好门诊导诊、咨询、巡视病人等工作,帮助年老体弱行动不便的病人挂号、就诊、交费、取药和治疗,等等。
做义工的学生们都把来医院做义工看做是一个锻炼自己,认识社会,特别是增强服务意识的好机会,他们认为做义工帮助了别人,但更多的是自己学到了许多在堂上学不到的东西。