前几天，南海团委义工联成员谢蒙接到小伙子阿文的电话，邀请她下月参加自己的婚礼。听到阿文说出这一喜讯，谢蒙无比欣慰：这个数度轻生自杀的青年终于找到了幸福。
童年遭打骂长大要自杀
谢蒙是西樵龙光集团南光燃料公司的职员。两年前，她在桂城母亲家收到南海团委义工联招收新成员的传单，于是报名加入该团队，利用业余时间在“心声热线”工作。
去年清明节晚上，谢蒙到“心声热线”办公室值班，晚上9时接到了一个男子打进来的电话，该男子就是阿文。他说父母对他很不好，小时候动不动就挨父亲揍，现在两父子还经常吵架，有时甚至打起来，他觉得人生很没意思，所以跑到哥哥的墓前想自杀。两人大约聊了一个多小时，谢蒙一边耐心听阿文发泄心中的愤懑，一边跟他聊一些别的事情让他分散注意力。后来，阿文情绪稍稍稳定，留下自己的电话，答应以后有什么不开心会跟谢小姐联系。
为了对阿文多一点了解，谢蒙登门拜访了他的父母。她发现，这对父母待人温和有礼，并不像阿文说的那么凶恶。阿文的母亲说，阿文原来有个哥哥，但很早就去世了，父亲于是把所有希望都寄托在阿文身上，儿子小时候调皮不听话他就动手打。没想到这些童年经历让阿文刻骨铭心，成年后的他有时甚至出现幻觉，说父母曾把他推到海里去。
渐渐摸清阿文性格的谢蒙，以后多次在电话里对他说其实父母很爱阿文，她还举出阿文父母在生活中如何照顾他的细节开导。几个月后，阿文脾气变得温和了一些，而且搬回家里住。
感情受挫两度轻生
没想到，没过多久，有一天阿文父母给谢蒙打电话说儿子出事了，服了安眠药被送到医院里。谢蒙马上赶到医院，已脱险的阿文看起来很沮丧，原来事发原因是其女朋友小丽跟他提出分手。
谢蒙一边劝说阿文要为年迈的父母着想不能轻生，一边让其他义工尽快跟小丽取得联系。后来，义工联的阿峰打了几次电话给小丽，努力劝和两人。阿文出院后，又跟女朋友和好了。
然而过了几个月，阿文又出事了！原来，前不久阿文因意外车祸住院，医生诊断他的腿可能会落下残疾，出院后，小丽就跟他提出分手。小伙子受不了打击，把自己关在房里割脉。谢蒙来到医院，让阿文仔细想想在他最需要照顾的时候，是他的父母一直陪伴左右；女朋友在他面临残疾危险的时候离开他，不是可以共患难的人，跟这样的人分手，其实是他的幸运。一番话说得阿文深有感触。
走出阴影与义工成好友
出院以后，阿文懂事了很多。他的母亲高兴地打电话向谢蒙报喜，说现在儿子见到父母都是有说有笑的，而且脾气好了很多，很少发火了。阿文自己也惭愧地说，以后再也不惹父母生气了。小伙子现在俨然跟谢蒙结成朋友，有事没事都会打个电话问候一声，偶尔到西樵办事，也会顺路去拜访一下她。
阿文后来又交了一个女朋友，两人发展得很好，现在两个人正筹办婚事。他很感激谢蒙引导自己走出心理误区，婚期一定下来，马上打电话邀请谢蒙参加自己的婚礼。
