访佛山市第一人民医院院长谭家驹
新年伊始，万象更新。在近日一个繁忙工作日的中午时分，佛山市第一人民医院（以下简称市一医院）院长谭家驹教授抽空接受了时报记者的专访，就市一医院新一年的工作目标以及市民关心的有关问题作了详细解答。
人物简介：
谭家驹，毕业于中山大学医学院，技术职称为心胸外科主任医师。从事临床外科和医院管理27年，现为佛山市第一人民医院院长，中山医科大学兼职教授、硕士研究生导师，中山大学医药卫生管理EMBA客座教授，广东省医学会胸心血管外科学会委员，广东省微量元素科学研究会副理事长，广东省抗癌协会肺癌专业学会委员，广东省医学会常务理事，广东省医院管理学会理事，佛山市第九届政协副主席，2003年当选为第十届全国人大代表。
■关于改革
中国的医改要配套
关于2005年市一医院的工作大方向，谭家驹院长一口气说了一长串的“改革”，那就是要配合市委、市政府及卫生行政部门进行公立医院的改革、医药改革、公共卫生、社会保障、社区医疗体系的改革、食品卫生安全体系的建立健全等。作为资深的医院高级行政管理人员，谭家驹院长深有体会地说，中国的医疗改革一定要配套，其中涉及到有关政策、物价、社保等方方面面，不能单一地进行改革。他举了一个常见的例子说，一宗“车祸”，不仅涉及医院的救死扶伤、医疗费用等问题，还牵涉到背后的医疗保障、贫困救助等问题。
■打造品牌
让佛山人享受一流医疗服务
对于市一医院这个“百年老店”，谭家驹院长认为核心竞争力很重要。他说拥有一项先进的技术不算什么，重要的是在技术、服务、环境、管理、人才、文化沉淀等方面有综合实力，形成品牌效应。在技术方面，市一医院力求与国际接轨；在服务方面，以病人为中心进行看病流程改造，开展“一站式服务”、网上挂号预约看病、开展网络服务等，在全国都处于领先地位，曾被国家卫生部评为“全国办得最好的十二间医院之一”。谭院长满怀信心地说，佛山市第一人民医院一定能做到，使佛山人不出远门就可以享受到全国一流的医疗技术和方便的人性化的服务。
■敏感问题
辩证看待收费高低
市一医院的医疗技术在市民中是有口碑的，但对于收费这个敏感问题怎么看，谭家驹院长打了一个很形象的比喻:“五星级饭店和普通饭店或大排档相比，收费怎么能一致呢？”由于大量先进设备的投入、良好环境的建设、聘请高水平医护人员、公益宣传投入等，医院要投入的成本很高。他举例说，在防治SARS方面，市一医院做到无一医护人员感染，无一病人死亡，除了技术过硬外，消毒工作做得好也功不可没，医院整个大环境的消毒、医护人员的消毒保护以及病人一次性消毒用品的使用等，成本投入都很大。
他强调不能笼统讲医院的收费水平,收费水平应以单病种来区分医院间的差异，这样,市一医院的收费比广州的大医院还是低的。而且医生诊断快速准确，疗程缩短，实际上在减少病人痛苦的同时也节省了费用。
■建议市民
常做健康体检，理性看病
在新春来临之际，谭家驹院长借本报《健康周刊》一角，恭祝广大市民身体健康，建议大家常做健康体检，有病理性看病。作为一名医生，谭家驹院长劝喻大家，健康的生活方式对人的身体很重要。他本人十分反对吸烟喝酒，注重健康的生活习惯。对于理性看病，他着重解释道：
首先，他并不赞成所有病人都涌向品牌大医院，目前市一医院还有300多位病人加床住在走廊，令医院不胜负荷。
慢性病患者、临终病患者、康复病患者以及小病患者，建议最好去社区医院治疗；危重病人、复杂病案、需要专科诊断的病人，才到技术雄厚的品牌大医院冶疗。
其次，社区医院也要逐步建立信誉，让普通患者能够放心去看病，实现社区医院与品牌大医院的双向转诊，各自充分利用好自己的优势，最终让市民受惠。
2005-01-24 来源： 珠江时报 记者 庞华 肖跃华
